อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณและ asm89 ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงทุกการฝากและถอนเงิน การใช้งานบริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลบังคับใช้ทันทีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyบังคับใช้ตามกฎหมายไทยอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
asm89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
การคุ้มครองบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

asm89 ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL เพื่อปกป้องทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งมายังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้ว่าอุปกรณ์จะสูญหาย ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือไม่เข้าใจส่วนใดส่วนหนึ่งในนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหัวข้อ "ข้อกำหนดการใช้งาน" เพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็นยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อ "ข้อกำหนด" แล้วทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อดำเนินการได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหัวข้อ "บัญชีและนโยบาย" ในศูนย์ช่วยเหลือผ่านมือถือ มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยเฉพาะ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการกับข้อพิพาทหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน asm89 การเข้าถึงบริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในแอปไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการขอข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แคปภาพหน้าจอยืนยันการโอนจาก PromptPay แล้วส่งให้ทีมงานผ่านแชทสด ระบุเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากพบการใช้ข้อมูลเท็จ การสร้างบัญชีซ้ำ หรือพฤติกรรมที่สงสัยว่าทุจริตระบบ คุณจะได้รับแจ้งพร้อมเหตุผลเสมอ

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานบัญชีและขอปิดบัญชีผ่านทีมงานซัพพอร์ต เราจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต